“Pemerintah sebaiknya menyediakan layanan shuttle gratis selama masa transisi agar perpindahan terminal tidak membingungkan masyarakat,” ucap Sony memberi saran.
Sony juga menekankan pentingnya penataan operasional di Terminal Leuwipanjang, termasuk penertiban bus yang masih menaikkan penumpang di luar terminal. Menurutnya, pemerintah perlu memastikan seluruh proses keberangkatan dilakukan dari dalam terminal agar pelayanan lebih tertib dan aktivitas ekonomi di kawasan terminal meningkat.





